¿Qué son los servicios funerarios del ISSSTE?

Desde 1967, este servicio lo presta el Instituto de Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado en colaboración con el gobierno mexicano.

Ofrece principalmente servicios funerarios del ISSSTE a precios asequibles para los beneficiarios y, en su caso, una serie de servicios para el público en general.

Los servicios ofrecidos incluyen

• Capillas
• Furgonetas, minibuses y carruajes
• Almacenamiento en frío
• Sala de tránsito
• Embalsamamiento
• Apertura y cierre de alcobas
• Graves
• Cremación
• Graves
• Agencia de la muerte natural
• Gestión de casos médico-legales

La mayoría de los servicios están disponibles para el público en general y los beneficiarios de todo el país, con la excepción de la apertura y el cierre de tumbas y criptas y los servicios administrativos, que están reservados exclusivamente a los empleados activos y jubilados de esta institución.

Cabe señalar que los precios suelen ser relativamente favorables en comparación con el mercado y los beneficiarios pueden incluso beneficiarse de precios más bajos.

Actualmente, el Centro ofrece servicios funerarios del ISSSTE bajo contrato con funerarias de todo el país. En la Ciudad de México, el Estado de México, Jalisco y Nuevo León, las solicitudes se pueden hacer directamente a través del ISSSTE.

Tarifas de los servicios funerarios del ISSSTE

Tipo de servicio	Derechohabiente	Público
Paquete básico	$ 2.746	$ 4.119
Capilla Extra	$ 1.822	$ 2.733
Capilla Noche Adicional	$ 2.332	$ 3.498
Microbús	$ 1.149	$ 1.724
Minibús	$ 1.534	$ 2.301
Carroza Extra	$ 1.085	$ 1.628
Gaveta refrigerada	$ 1.085	$ 1.628
Sala de tránsito	$ 415	$ 623
Embalsamado normal	$ 1.483	$ 2.225
Embalsamado de tésis	$ 1.919	$ 2.879

Servicios en el panteón Parque Memorial Sección ISSSTE

Tipo de servicio	Derechohabiente	Público
Carroza para Transporte Interno	$ 415	$ 623
Minibús para Transporte Interno	$ 415	$ 623
Apertura y Cierre de Nicho	$ 289	–
Fosa para Pensionistas	$ 10.683	–
Fosa para Trabajador Activo	$ 16.515	–

Servicios de Cremación

Tipo de servicio	Derechohabiente	Público
Cremación Adulto	$ 1.993	$ 2.990
Cremación Infantil	$ 1.085	$ 1.628
Cremación para Funerarias Particulares	$ 3.250	$ 3.250
Cremación de restos Áridos	$ 1.261	$ 1.891
Capilla para espera hasta 2 hrs.	$ 354	$ 531

Otros Servicios

Tipo de servicio	Derechohabiente	Público
Carroza para Traslado	$ 1.167	$ 1.750
Distancia por Kilometro	$ 25	$ 38
Ataúd Metálico Económico	$ 2.855	$ 4.284
Ataúd Madera Económico	$ 3.978	$ 5.967
Urna Madera Económico	$ 949	$ 1.423
Servicio de gestoría Muerte Natural	$ 1.121	–
Servicio gestoría Caso Médico Legal	$ 1.495	–

Requisitos para solicitar los servicios funerarios del ISSSTE

Para poder acceder a los servicios funerarios del ISSSTE, debes cumplir con los siguientes requisitos antes de poder solicitarlos:

• Para poder acceder a los descuentos especiales para derechohabientes, es necesario contar con los documentos necesarios que acrediten que se está afiliado a la empresa, es importante prestar atención a su validez. Estas opciones incluyen la tarjeta de afiliación, la tarjeta sanitaria o la nómina.
• Certificado de defunción, que debe ser certificado por el médico que lo atiende o por el SEMEFO.
• Pagar en función de los servicios solicitados.
• Procedimiento para utilizar los servicios funerarios del ISSSTE

Según el tipo de servicio, el procedimiento puede variar en varios aspectos:

Trámite para velación

Para solicitar un servicio funerario, la persona interesada debe aportar un certificado de defunción. Con este documento, también puede solicitar la incineración, así como un certificado del registro civil y un certificado de defunción.

Trámite para cementerio

Si tiene una tumba en un cementerio estatal, debe presentar el nombre original del cementerio y un documento de identificación oficial. Por lo demás, el ISSSTE cuenta con fosas abiertas, que son sólo para solicitantes aprobados, y fosas abiertas al público en general. Tendrá que pagar los costes correspondientes.

Trámite para incineración

Este proceso es un poco más complicado. Para iniciar el proceso de cremación, debes contar con un permiso de cremación, presentar una solicitud a la funeraria del ISSSTE de tu elección y realizar los pagos correspondientes.

• En primer lugar, es importante tener un certificado de defunción. Este documento debe ser certificado por el médico que lo atiende si el fallecimiento se produjo en un centro médico o en su lugar de residencia debido a una enfermedad.
• Si no coincide con la causa de la muerte, deberá solicitar a la fiscalía el traslado del cuerpo a la funeraria o al SEMEFO, donde se realizará la autopsia y se emitirá el certificado de defunción.
• Se realizará la autopsia del cuerpo y se emitirá un certificado de defunción. A continuación, debe dirigirse a uno de los servicios funerarios institucionales y solicitar un entierro, un cementerio o una incineración. De igual forma, Servicios Funerarios del ISSSTE cuenta con otros elementos en su servicio que pueden ser considerados como capillas, ataúdes, urnas, carros y otros.
• Tendrá que solicitar los servicios que necesite y aportar la documentación mencionada.
• Los pagos deben realizarse en función de su estatus (solicitante aprobado o público).

Formas de pago de los velatorios

Puede pagar en las funerarias institucionales con tarjetas de crédito o débito de cualquier banco (excepto American Express).

¿Necesitas atención personalizada?

📞  NÚMERO de TELÉFONO de ISSSTE para ATENCIÓN

• Si llamas desde Ciudad de México y Área Metropolitana: 4000 – 1000
• Si llamas desde el resto del país: 01 55 4000 – 1000

Ubicación de los Servicios Funerarios del ISSSTE

Como se mencionó anteriormente, el ISSSTE presta servicios funerarios a sus afiliados y al público en general. Actualmente cuenta con 42 capillas funerarias, 4 crematorios y una parte de las tumbas del Cementerio Parque Memorial de Naucalpan.

Es importante mencionar que sólo hay 7 funerarias institucionales, que se encuentran principalmente en zonas urbanas. Tres de ellos se encuentran en la Ciudad de México, dos en el Estado de México y uno en Jalisco y Nuevo León. El resto se atribuye a acuerdos con agencias funerarias de todo el país

Ciudad de México

Estado de México

Nuevo León

Jalisco